Regalos de Navidad. Logística y distribución.

Entregamos tu regalo de Navidad en 48-72h. Envío gratis* en pedidos superiores a 600€.

Envío y entrega. Regalos de Navidad

Ofrecemos dos modelos para realizar la entrega de regalos de Navidad. En ningún caso se suministrarán pedidos en apartados de correos.

Entrega estándar

Modelo que permite la entrega de múltiples bultos en una única dirección de destino. Es el sistema ideal para particulares y empresas que quieran enviar todos los regalos de Navidad a su domicilio particular o social, según corresponda.

Entregas a medida

Modelo que permite la entrega de múltiples bultos en diferentes direcciones de destino. Es el sistema adecuado para aquellas empresas que quieran que la entrega de regalos de Navidad se realice en varias sedes, sucursales o delegaciones o en los domicilios particulares de sus empleados, clientes y proveedores a través de nuestros servicios logísticos concertados.

Para utilizar el servicio de entregas a medida, deberás enviarnos un listado con el resumen de regalos de Navidad solicitados y la información de entrega actualizada. No te preocupes, te facilitamos la plantilla para que nos proporciones esta información, DESCARGAR PLANTILLA PARA ENTREGAS A MEDIDA.

GASTOS DE ENVÍO

Destinos concertados 

El sistema calculará los gastos de envío de forma automática dependiendo del volumen de regalos de Navidad comprados y de la dirección de destino seleccionada para su entrega, siendo siempre el punto de origen nuestras instalaciones de almacenaje.

(*) Los gastos de envío serán gratuitos para todas las direcciones dentro de España peninsular, siempre y cuando la entrega sea en en planta baja sin límite de unidades o un máximo de 5 unidades cuando sea en planta alta y el total de compra (impuestos y gastos de envío no incluidos) sea igual o superior a  €600,00 EUR , en cada punto de destino:

  • En un domicilio particular o de empresa.
  • En múltiples sedes, sucursales o delegaciones de tu empresa. En caso de no superar dicho importe en alguna de ellas, estudiaremos aplicar una compensación según el volumen global.

El cliente podrá seleccionar el método de envío concertado que más le interese, siempre y cuando el sistema proporcione más de uno.

Destinos no concertados 

Cuando los gastos de envío no sean detallados, por no estar los servicios logísticos concertados para la dirección o direcciones de envío indicadas, por el volumen total de productos o por ambas causas, será debidamente notificado al cliente en el proceso de selección del método de envío durante la realización del pedido de lotes y cestas de Navidad y la confirmación del mismo quedará supeditada a la aceptación por parte del cliente de presupuesto de gastos de envío. En caso contrario se procederá a la anulación del pedido.

Tarifas básicas destinos concertados

A continuación se detalla la tarifa mínima para el envío de lotes y cestas de Navidad para puntos de entrega dentro de España peninsular.

  • Entregas en 24 horas desde el envío: servicio no disponible en estos momentos.
  • Entregas en 48-72 horas desde el envío: a partir de €7,50 EUR (+ €1,56 EUR IVA). Tarifa plana hasta 30 kg de mercancía.

Tarifas básicas destinos no concertados

Para entregas fuera de España peninsular CONTACTA CON NOSOTROS. Los gastos de envío dependerán del volumen, destino y tiempo de entrega:

  • Baleares y Andorra: consultar.  
  • Canarias, Ceuta y Melilla: consultar.
  • Europa: consultar.
  • Otras zonas: consultar.

Tarifas especiales para entregas en plantas altas

El servicio de entrega en plantas altas para más de 5 unidades en cada punto de destino tiene coste adicional. CONTACTA CON NOSOTROS.

PLAZOS DE ENTREGA 

El proceso de envío y entrega de pedidos de regalos de Navidad no será iniciado hasta que su estado sea CONFIRMADO. A todos los efectos, se consideran pedidos confirmados aquellos cuyo abono total o parcial de los productos adquiridos, según la forma de pago seleccionada, más gastos de envío, cuando así corresponda, se haya formalizado por parte del cliente a través de cualquiera de los métodos de pago habilitados y verificado por queCestasdeNavidad. 

El envío de todos los pedidos de regalos de Navidad confirmados se realizarán según su orden de registro en nuestros sistemas y en un plazo máximo de 24 horas desde la formalización del pedido, siempre y cuando no se fije una fecha posterior y/o haya unidades en stock. Los pedidos solicitados después de las 12:00 PM (GMT +1:00 Madrid) se tramitan al día siguiente.

No podemos confirmar una fecha exacta de entrega debido al volumen de servicios que realizan las agencias de transporte durante la época navideña, pero haremos las gestiones necesarias para cumplir con tus expectativas.

El compromiso de entrega de regalos de Naviad en la dirección de destino indicada desde su envío y dentro del territorio nacional, tiene una estimación como máximo de 48 horas o hasta 72 horas en poblaciones con reexpedición, salvo en los casos en que sea indicado expresamente en la información del producto.

En el caso de que el plazo de entrega no pudiera cumplirse por cualquier incidencia, nuestro servicio de atención al cliente te advertirá de cualquier retraso.

SERVICIOS DE TRANSPORTE

El servicio de entrega de regalos de Navidad se realizará a través de los siguientes servicios logísticos concertados para esta campaña:

  • Servicios de transporte internos: sin límite de kg.
  • Servicios de transporte externos: sin límite de kg. Toda reclamación estará supeditada a las normas generales que rigen el servicio contratado con las agencias de transporte.

Los regalos de Navidad viajan asegurados a todo riesgo con el fin de salvaguardar en favor del cliente desapariciones o desperfectos.

Para que el seguro se haga cargo de cualquier incidencia es condición indispensable que el receptor la verifique de forma inmediata. Si la mercancía presenta algún daño o está incompleta en dicho momento, se deberá reflejar en la documentación de entrega y comunicárnoslo en un plazo máximo de 24 horas a partir de la entrega. En caso contrario, declinamos toda responsabilidad.

Los daños que se hayan podido producir durante el transporte y que no puedan examinarse de forma externa en el momento de la recepción, deben ser comunicados en un plazo máximo de 72 horas a partir de la entrega. En caso contrario, declinamos toda responsabilidad.

Los regalos de Navidad serán entregados a nombre del destinatario, bajo firma, en la dirección indicada en el momento de la compra. En caso de no poder realizar la entrega por ausencias del destinatario o cambios de domicilio declinamos toda responsabilidad.

Es muy importante indicar todos los datos en el momento de rellenar los datos de envío, para que la empresa de transporte pueda realizarlo sin ningún tipo de incidencias, así mismo, sugerir los comentarios que el comprador estime oportunos, como por ejemplo, el horario de entrega, el nombre de la persona que estará a la hora de la recepción, etc.

INSTALACIONES DE ALMACENAJE

A continuación te detallamos la dirección física de nuestras instalaciones por si quieres visitarnos, previa cita, o prefieres enviar tu propia agencia de transportes para retirar tu pedido. Estamos en Avinguda del Camí Nou, 258, 46950 Xirivella-Valencia, España.

 
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