| Envío y entrega |
La logística para lotes y cestas de Navidad.Nos encargamos del envío y entrega de todos los lotes y cestas de Navidad. El precio incluye entregas en España peninsular a una dirección. El coste de envío a múltiples direcciones también podría estar incluido, según el volumen.Los lotes y cestas de Navidad viajan aseguradas a todo riesgo con el fin de salvaguardar en favor del cliente desapariciones o desperfectos. Para que el seguro se haga cargo de cualquier incidencia, es condición indispensable que el receptor verifique de forma inmediata, si el envío presenta algún daño o está incompleto en el momento de la recepción. Los daños que se hayan podido producir durante el transporte y que no puedan examinarse de forma externa en el momento de la recepción, deben ser comunicados en un plazo máximo de 24 horas a partir de la entrega. Actualmente ofrecemos 2 modelos para realizar la entrega de los productos presentados en nuestro catálogo, en ningún caso, queCestasdenavidad suministrará pedidos de lotes y cestas de Navidad en apartados de correos. Entrega estándar Modelo disponible a través del catálogo virtual y que permite la entrega de múltiples bultos en una única dirección de destino. Es el sistema ideal para particulares y empresas que quieran recibir todos los lotes y cestas de Navidad en su domicilio particular o social, según corresponda. Entregas a medida Modelo no disponible a través del catálogo virtual y que permite la entrega de 1 o más bultos en diferentes direcciones de destino. Es el sistema adecuado para aquellas empresas que quieran delegar la entrega de sus lotes y cestas de Navidad en los domicilios de sus empleados, clientes o proveedores a través de nuestros servicios de transporte. En este caso, primero deberías contactar con nosotros para solicitar presupuesto de transporte personalizado y posteriormente, si estás interesado, realizar el pedido. Además, para utilizar el servicio de entregas a medida, deberás enviarnos un listado con el resumen de lotes y cestas de Navidad solicitados y las direcciones de entrega correspondientes. ¡No te preocupes, te facilitamos la plantilla para que nos proporciones esta información! Descargar plantilla de entregas a medida. Gastos de envío Destinos concertados El sistema calculará los gastos de envío de forma automática dependiendo del volumen de lotes y cestas de Navidad comprados y de la dirección de destino seleccionada para su entrega, siendo siempre el punto de origen la sede central de nuestras instalaciones de almacenaje concertadas, ubicadas en Leganés - Madrid (España). El cliente podrá seleccionar el método de envío concertado que más le interese, siempre y cuando el sistema proporcione más de uno. Los gastos de envío para pedidos de lotes y cestas de Navidad con entrega estándar en España peninsular están incluidos en los precios de los productos. Destinos no concertados Cuando los gastos de envío no sean detallados, por no estar los servicios de transporte concertados para la dirección de envío indicada, por el volumen total de productos o por ambas causas, será debidamente notificado al cliente en el proceso de selección del método de envío durante la realización del pedido de lotes y cestas de Navidad y la confirmación del mismo quedará supeditada a la aceptación de presupuesto de transporte personalizado. En este caso existen 2 posibilidades:
Plazos de entrega El proceso de envío y entrega del pedido de lotes y cestas de Navidad no se iniciará hasta que su estado sea Confirmado. A todos los efectos, se consideran pedidos confirmados aquellos cuya totalidad del pago de los productos adquiridos más gastos de envío, cuando así corresponda, se haya formalizado por parte del cliente a través de cualquiera de los métodos de pago habilitados y verificado por nuestra parte. El envío y entrega de todos los pedidos de lotes y cestas de Navidad confirmados se realizará entre el 10 y el 20 de diciembre, según su orden de registro en nuestros sistemas. No podemos confirmar una fecha exacta de entrega derivado del volumen de servicios que realizan las compañias de transporte durante la época navideña. El compromiso de entrega de lotes y cestas de Naviad en la dirección de destino indicada desde su envío y dentro del territorio nacional, tiene una estimación como máximo de 24 horas o 48 horas en poblaciones con reexpedición, salvo en los casos en que sea indicado expresamente en la información del producto. En el caso de que el plazo de entrega no pudiera cumplirse por cualquier incidencia, nuestro departamento de atención al cliente, Esta dirección de correo electrónico está protegida contra los robots de spam, necesitas tener Javascript activado para poder verla , le advertirá de cualquier retraso, y dará la posibilidad de cancelar el pedido de lotes y cestas de Navidad o solicitar su cambio por otros productos. El servicio de entrega de lotes y cestas de Navidad se realiza a través de las siguientes compañías de transporte concertadas:
Los lotes y cestas de Navidad serán entregados a nombre del destinatario, bajo firma, en el domicilio indicado en el momento de la compra. En caso de no poder realizar la entrega, se harán otros intentos y posteriormente se dejará un aviso para que pueda ser retirado antes de 10 días en el punto de recogida más cercana o en la dirección que conste en el aviso. Es muy importante indicar todos los datos en el momento de rellenar el formulario de envío, para que la empresa de transporte pueda realizarlo sin ningún tipo de incidencias, así mismo, sugerir los comentarios que el comprador estime oportunos, como por ejemplo, el horario de entrega, el nombre de la persona que estará a la hora de la recepción, etc. |
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