Nuevo catálogo de lotes y cestas de Navidad.

Si te gusta cualquiera de nuestros lotes y cestas de Navidad y quieres comprarlo, simplemente tienes que realizar el pedido mediante uno de los siguientes sistemas:

Catálogo virtual

Te recomendamos el proceso de compra on-line. Es fácil, rápido y seguro. Además puedes simular e imprimir tu pedido utilizando el usuario de prueba tantas veces como quieras.

E-mail / Teléfono / Fax

Esta dirección de correo electrónico está protegida contra los robots de spam, necesitas tener Javascript activado para poder verla / +34 902 009 277 / +34 901 955 696

Envíanos un correo electrónico, un fax o llámanos directamente. Indícanos tus datos de facturación y envío, referencia y cantidad de los lotes y cestas de Navidad en los que estés interesado, forma y método de pago preferidos y nosotros nos encargamos del resto.

Gestión de pedidos

La venta se realizará mediante pedido en firme, donde figurarán todas las referencias, cantidades y direcciones de envío, cuando se requiera más de una.

El proceso de solicitud de lotes y cestas de Navidad no será válido hasta que su estado sea CONFIRMADO. A todos los efectos, se consideran pedidos confirmados aquellos cuyo abono total o parcial de los productos adquiridos, según la forma de pago seleccionada, más gastos de envío, cuando así corresponda, se haya formalizado por parte del cliente a través de cualquiera de los métodos de pago habilitados y verificado por queCestasdeNavidad. En caso contrario, queCestasdeNavidad no se responsabilizará de las consecuencias directas o indirectas que puedan ocasionarse.

Garantía de reserva

Los pedidos abonados por anticipado tienen 100% garantía de suministro y entrega asegurada entre el 9 y el 19 de diciembre.
Los pedidos con pago al contado o aplazado requieren que el cliente abone un mínimo del 20%, en concepto de garantía de reserva para formalizar el pedido. Sin esta garantía no existe compromiso de suministro, aun cuando el pedido sea aceptado por queCestasdeNavidad.

Formalización de pedidos

Para realizar un pedido es imprescindible, como mínimo, que el total a pagar sean €600,00.
El periodo para solicitar pedidos de lotes y cestas de Navidad es del 1 de octubre al 5 de diciembre. Para solicitudes posteriores al 5 de diciembre, contacta con nosotros para su confirmación.

Rotura de stock

Todo pedido en firme está supeditado a la disponibilidad de existencias de cualquier artículo que forme parte del lote o cesta de Navidad. En caso de agotarse algunos de ellos, estos serán sustituidos por otros de iguales características e igual o mayor valor.

Catálogo de productos virtual

Nuestro catálogo de lotes y cestas de Navidad está estructurado en 16 categorías que se dividen en:

8 categorías por rangos de precios (agrupados por precios sin considerar el tipo)

8 categorías por tipo de producto (agrupados por tipo sin considerar el precio)

Cada categoría te mostrará su listado de lotes y cestas de Navidad y para cada uno de estos se visualizará:

La referencia o código del producto para su identificación.
Una fotografía en tamaño reducido, ampliable si haces clic sobre ella.
Una descripción corta del contenido de los lotes y cestas de Navidad.
El precio, impuesto y descuento asociado, si corresponde.
El nombre del producto y un enlace "Ver detalle y comprar". Si haces clic sobre cualquiera de ellos, podrás ver el detalle completo del mismo, e iniciar el proceso de compra.

Proceso de compra on-line

Para poder comprar en nuestra tienda virtual lotes y cestas de Navidad es necesario disponer de una cuenta de usuario, por eso, si es tu primera compra, tendrás que rellenar un pequeño formulario con los datos necesarios para poder tramitar el pedido. Si únicamente deseas comprobar las diferentes posibilidades de transporte y pago que te ofrece queCestasdeNavidad, así como verificar el coste total con impuestos y gastos de envío, utiliza la cuenta de prueba disponible para tal efecto.

Compra segura y encriptada

Mediante certificado de seguridad 128 bit SSL, que encripta la información y garantiza total seguridad. Los pasos necesarios para solicitar un pedido de lotes y cestas de Navidad en firme a través de la web, son los siguientes cuatro:

1 Dirección de envío: por defecto la dirección de envío es la misma que la de facturación (proporcionada al crear tu cuenta de usuario). También podrás añadir otras direcciones únicas de envío diferentes a la de facturación o seleccionar múltiples direcciones de envío para entregas en diferentes destinos (sólo para empresas).

2 Método de envío: podrás seleccionar uno de los servicios logísticos concertados que estén disponibles en el momento de tramitar tu pedido de lotes y cestas de Navidad.

3 Forma de pago: podrás seleccionar cualquiera de los métodos de pago disponibles en el momento de realizar tu pedido de lotes y cestas de Navidad.

4 Confirmar pedido: podrás comprobar todos los datos proporcionados, confirmar y proceder al abono de tu pedido de lotes y cestas de Navidad según la forma de pago seleccionada.

Una vez completados los pasos anteriores, te enviaremos un e-mail con una confirmación del pedido y procederemos a realizar las acciones oportunas para tramitarlo. Además, te mantendremos informado por e-mail del estado de tu pedido de lotes y cestas de Navidad hasta que lo recibas, aunque puedes contactar con nosotros, si necesitas cualquier aclaración:

Pendiente: solicitud de pedido pendiente de pago, de gastos de envío y/o de pago aplazado.
En estudio: estámos calculando los gastos de envío y/o gestionando la solicitud de pago aplazado.
Verificando: estamos comprobando la operación de pago.
Confirmado: hemos verificado el pago y procederemos a la preparación del pedido.
En proceso: estamos preparando el pedido y gestionando la fecha de envío para su entrega.
Enviado: hemos enviado el pedido a la dirección o direcciones de destino solicitadas.
Entregado: hemos entregado el pedido en la dirección o direcciones de destino indicadas.
Cancelado: pedido anulado por el cliente o por queCestasdeNavidad, según corresponda.
Reembolsado: pedido reembolsado al cliente por anulación total o parcial del mismo tras su pago.